基础设置
每一类都对应一个高频疑问点,说明里只讲入口在哪、怎么操作、结果是什么,不绕弯子。
顺序建议不要跳过第二步,基础项设置好之后,后续操作会顺手很多。
打开首页后先看顶部主导航,两大分类分别对应攻略内容与使用说明,需要哪一类直接点进去即可。
补齐昵称与偏好项,按需开关消息提醒;这一步只需几分钟,之后浏览内容时干扰会明显减少。
把常看的内容分类记下来,日常按分类进入,比每次从头翻找更快;内容页底部也保留了相关推荐。
说明里没写到的情形,通过页面反馈入口或邮箱说明具体情况,工作日会安排核对并补充对应条目。
下表列出与查阅体验直接相关的几项参数,方便判断当前说明是否仍然适用。
| 项目 | 说明 | 更新方式 |
|---|---|---|
| 内容覆盖 | 账号与资料、界面导航、功能入口位置、通知偏好、常见提示信息含义 | 按主题逐条核对 |
| 更新频率 | 日常说明按周整理,功能位置或提示文案变化时优先修订对应条目 | 每周整理,节点加更 |
| 适用人群 | 刚开始使用平台的用户,以及需要确认某项功能入口位置的老用户 | 随版本变化同步调整 |
| 反馈入口 | 页面底部反馈表单,也可直接发送邮件至 service@immmooo.com | 工作日 24 小时内回复 |
| 内容语言 | 简体中文说明,术语尽量与界面显示保持一致,便于对照查找 | 随界面文案同步 |
这三条是查阅说明时被问到最多的,先看这里往往能省下翻找的时间。